ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti/Şikayeti Yönetim Sistemi

Uluslararası standartlara uygun müşteri şikayeti yönetim sistemi kurmak ve işletmek için gerekli bilgi ve becerileri edinin.

Kalite ve Standartlar

Eğitim Kazanımları

Bu eğitim sayesinde katılımcılar;

  • ISO 10002 sistem standartları ile ilgili bilgilere sahip olacaktır.
  • Vaka çalışmaları ile öğrendiklerini pekiştirecektir.
Tüm Eğitimlere Dön
Bilgi ve Kayıt


Diğer Eğitimlerimiz

Bu Eğitim Hakkında Bilgi Almak İster misiniz?

Kurumunuza özel eğitim programları ve özel fiyatlandırma seçenekleri için bizimle iletişime geçin.

İletişime Geçin
İletişim
WhatsApp Desteği